Polityka zwrotów AE&Gstor

 

Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, ale jeśli nie będziesz w 100% zadowolony, możesz łatwo zwrócić zakupiony towar!

Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Jak długo mam dokonać zwrotu? 

Mamy 30-dniową politykę zwrotu od daty zakupu. 

Jak wrócić?

Wpisz numer zamówienia i adres e-mail w powyższych polach i kliknij Start

Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz produkty, które chcesz zwrócić

Po zatwierdzeniu prośby o zwrot otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i wytycznymi dotyczącymi wysyłki

 

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś:

Nienoszone lub nieużywane

Do niepranej odzieży

Z metkami i w oryginalnym opakowaniu

Darmowe upominki i artykuły promocyjne nie podlegają zwrotowi!

Ze względów higienicznych zwrotowi nie podlegają: bielizna, body, biżuteria, artykuły kosmetyczne, aranżacje eventów i przyjęć, artykuły do ​​majsterkowania, produkty dla zwierząt, kosmetyki i akcesoria (z wyłączeniem toreb, szalików). Nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy za strój kąpielowy, jeśli plomba higieniczna została naruszona.

Wymiany:

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu,

Czy są jakieś opłaty za zwrot?

Koszty wysyłki pokrywa klient w przypadku zwrotów z powodu wyrzutów sumienia kupującego, takich jak przedmiot nie pasował, nie podobał mu się kolor, zmienił zdanie, złożył zamówienie przez pomyłkę, kupił go gdzie indziej itp. 

Jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu lub wadliwego produktu, zwrócimy koszty towaru i koszty wysyłki 
  

Jak szybko otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do oryginalnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.